01 / ONE ENTRY
账号、设备、版本,收在同一个入口
成员分组、角色权限、操作记录与设备授权集中管理,单团队可管理最多 500 名成员。回访同事从登录页直接进入常用位置,不必记住多个地址。
01 / ONE ENTRY
成员分组、角色权限、操作记录与设备授权集中管理,单团队可管理最多 500 名成员。回访同事从登录页直接进入常用位置,不必记住多个地址。
02 / SHORTER PATH
新同事手机号验证、设置账号与密码、选好使用场景即可完成开通;老同事换了电脑,验证原手机号并确认设备授权就能回到常用入口。
03 / CLEAR VERSIONS
测试版供提前体验新能力,对照版保留稳定行为,两版并排可见。每次调整前,管理员都能看清差异再决定什么时候切。
01 / 起点
英亚平台的第一版只做一件事:给企业团队一个统一的账号体系。那时候不少客户的实际情况是——不同业务线各用各的入口,新同事入职要问三遍,老同事换台电脑又得重新找一遍。
我们把账号、设备与版本信息放进同一处,管理员在一张视图里就能看到谁在用、用什么设备、走哪个版本。访问路径变短只是结果,真正省下来的是反复沟通和反复找回入口的时间。
02 / 演进
确立以企业团队为单位的账号模型,把分散的访问方式并入一个品牌入口,PC 端作为主要使用环境。
引入成员分组、角色权限与操作记录,管理员可以按部门或职能分配可见范围,单团队最多管理 500 名成员。
大陆版测试版与对照版同时开放,新能力先在测试版跑一遍,对照版保留上一轮稳定表现,切换前可以先比对新旧行为。
回访同事在新设备上验证原绑定手机号并确认设备授权,即可恢复此前常用的入口位置,不再从头摸索。
站内检索与导出入口合并,常用操作层级减少,检索结果可以直接进入导出面板,运营同事处理批量数据少切几次页面。
手机号验证、设置账号与密码、选择使用场景并完成开通,三步走完后系统按设备与场景推荐入口,新团队当天就能把人带进来。
03 / 场景
不同行业的团队在用同一套账号逻辑解决各自的现场问题。下面这些场景来自客户最常提的需求,也决定了我们优先把哪段路径做短。
目前服务范围覆盖中国大陆 26 个省级行政区,PC 端与移动端均有对应入口,跨地区团队可以在同一账号体系下协作。
04 / 支持
客户成功团队在工作日 9:00-18:00 提供在线支持与工单跟进。首次接入的团队会拿到一份上线检查清单,管理员培训按角色分开讲,避免把权限配置留到用出问题才补。
开通后的 30 天里,我们会陪团队把常用路径走顺:哪些人该进哪个入口、设备切换要不要提前授权、版本更新先给谁试。三档服务按团队规模区分——标准版满足基础访问,团队版支持多设备管理与订阅分组,企业版提供专属接入与审计能力。
05 / 运营基础
平台采用双可用区部署,版本发布前经过三轮回归测试与一轮灰度验证,把问题留在小范围内消化。日常运维、变更与应急都有固定流程,客户侧不需要额外投入人手去盯。
账号与设备授权数据按最小必要原则处理,管理员可以在团队内查看成员的操作记录。
四条路各自对应一种当下的处境,选最接近的那条就行。